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CHIUSURA SPORTELLI AL PUBBLICO

A seguito della dichiarazione di zona rossa regionale, gli sportelli di ACDA (Cuneo e Saluzzo) restano chiusi dal 16 marzo 2021 fino al nuovo cambiamento di colore della zona.

Sportello volante previsto nei giorni di martedì 23 marzo a Faule e Polonghera e giovedì 25 marzo a Casalgrasso è rinviato nel mese di aprile.

Si ricorda che è sempre a disposizione il numero verde gratuito 800.194.065 di assistenza telefonica.

È gratuito da rete fissa e mobile e gli operatori di ACDA sono a disposizione per fornire supporto ed informazioni relative a:

  • contratti, volture e variazioni di recapito -> digitare 1, poi 1
  • nuovi allacciamenti e informazioni tecniche -> digitare 1, poi 2
  • informazioni su bollette, pagamenti e consumi: 
    • spiegazioni e rettifica bollette -> digitare 1, poi 3, poi 1
    • pagamenti, rateazioni e dilazioni di pagamento -> digitare 1, poi 3, poi 2
    • solleciti e sospensione del servizio -> digitare 1, poi 3, poi 3
    • consumi, misuratori e perdite private -> digitare 1, poi 3, poi 4
  • informazioni modalità comunicazione autolettura -> digitare 1, poi 4

L’ orario telefonico è da lunedì a giovedì dalle ore 8:00 alle ore 12:30 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00, il venerdì dalle ore 08:00 alle ore 13:00.